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Intestare a: Selleria La CASTANA di SCHETTINI Andrea 
Banca: Intesa Sanpaolo via Roma 11  28047 Oleggio (NO)
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COSTI DI SPEDIZIONE

ITALIA

0-85=10euro

85-120=6euro

120-150=3euro

150+=GRATUITA

SICILIA SARDEGNA CAMPANIA E CALABRIA

0-85=12

85-120=9

120-150=5

150+=gratuita

SVIZZERA

0-100=16euro

100-150=11euro

150-200=6euro

200+=GRATUITA

LE SPESE DOGANALI NON SONO INCLUSE.

FRANCIA

0-100=19euro

100-150=15euro

150-300=10euro

300+=GRATUITA

ZONA EUROPA1

AUSTRIA,BELGIO,GERMANIA,LUSSEMBURGO,OLANADA

0-100=15euro

100-150=10euro

150-220=6euro

220+=GRATUITA

ZONA EUROPA2

CROAZIA,DANIMARCA,SERBIA,SLOVENIA,LIECHTENSTEIN

0-100=20euro

100-150=15euro

150-200=10euro

200-300=5euro

300+=GRATUITA

EUROPA 3

SPAGNA REP.CECA,POLONIA,ROMANIA

0-100=22euro

100-150=18euro

150-250=14euro

250-300=7euro

300+=GRATUITA

RESTO DEL MONDO

0-150=45euro

150-300=40euro

300-500=35euro

500-2000=30euro

2000+=GRATUITA

I COSTI SONO INDICATIVI POSSO SUBIRE MAGGIORAZIONI NON SONO INCLUSE LE SPESE DOGANALI. PER MAGGIORI INFORMAZIONI SUI COSTI DI SPEDIZIONE INVIARE UNA RICHIESTA TRAMITE IL MODULO DI CONTATTO PRESENTE SUL SITO O CONTATTANDO IL VENDITORE.

RESI E RIMBORSI

• Non si accettano resi da paesi extracomunitari (CE)
• Non si accettano resi e sostituzioni di selle di qualsiasi tipologia.
• Non si accettano resi di caschi KEP Italia, Kask, Samshield e articoli personalizzati o su misura
• Non si accettano resi di airbag
• Non si accettano resi articoli ai quali è stato tolto o danneggiato il sigillo di garanzia
• Non si accettano resi e sostituzioni di articoli in saldo e/o con sconto superiore al 30%
• I capi restituiti non devono essere stati indossati, lavati, stirati o trattati in alcun modo.
• I capi devono essere necessariamente restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.
• Tutte le etichette presenti sul capo, sia in tessuto, sia pendenti, devono essere integre e non devono essere state rimosse dall'articol

Sostituzione per cambio taglia o colore

Per effettuare una sostituzione di cambio taglia o colore ti basta seguire la procedura:

Contatta il venditore tramite mail o telefono prima di spedire il pacco

1. Una volta rispediti saranno verificati se idonei
2. Attendi che i nostri operatori verifichino il prodotto ricevuto
3. Effettua il pagamento delle nuove spese di spedizione seguendo le istruzioni ricevute via e-mail o tramite telefono
4. Ricevi il nuovo prodotti

Reso con rimborso attraverso buono acquisto
È la soluzione più pratica ed economica rispetto al reso, perché non ti vengono addebitati i costi di gestione.

1. Una volta rispediti saranno verificati se idonei
2. Attendi che i nostri operatori verifichino il prodotto ricevuto
3. Effettua il pagamento delle nuove spese di spedizione seguendo le istruzioni ricevute via e-mail o tramite telefono
4. Ricevi il buono via mail

Reso con rimborso (diritto di recesso)

Prima di richiedere un reso con rimborso ti consigliamo di valutare il rimborso con buono acquisto.

Per richiedere un reso con rimborso (diritto di recesso) è necessario scrivere a info@sellerialacastana.com , specificando come oggetto "Reso con rimborso" e attendere le istruzioni da parte del nostro personale sulle procedure da seguire per effettuare il reso.

Nella mail è obbligatorio specificare:

• Tutti i dati personali: Nome, Cognome, Email e Telefono
• Numero d'ordine dei prodotti da rendere
• Codici dei prodotti da rendere
• Motivazione del reso
• IBAN e intestatario del conto su cui ricevere il rimborso

Una volta ricevuta e verificata la richiesta sarà nostra premura contattarvi per fornirvi le indicazioni per effettuare il reso.

Attenzione: non spedire i prodotti senza prima aver ricevuto una conferma dal nostro personale.

Una volta che il prodotto rientrato sarà verificato dal nostro personale riceverete il rimborso sul proprio conto corrente bancario entro 20 giorni dalla data di rientro degli articoli.